Termos e Condições — Bitlife Ltd
Última atualização: 6 de outubro de 2025
Estes Termos e Condições regulam o uso do website e das transações comerciais realizadas com a Bitlife Ltd. Ao aceder ao nosso site ou efetuar uma compra, o cliente declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os termos aqui descritos.
1. Identificação da Empresa
Nome legal: Bitlife Ltd
Endereço: Rua, cidade, Eircode, Irlanda
Telefone: +353 0892142741
E-mail oficial: Bitlife.ie@gmail.com
2. Objeto
Os presentes Termos e Condições têm como objetivo definir as regras aplicáveis à compra e venda de produtos através do site da Bitlife Ltd, incluindo os direitos e deveres da empresa e dos clientes durante o processo de encomenda, pagamento, entrega e eventual devolução.
3. Aceitação dos Termos
Ao utilizar este website e/ou realizar uma compra, o cliente concorda em respeitar estes Termos e Condições. A Bitlife Ltd reserva-se o direito de alterar os presentes termos a qualquer momento, sendo a versão atualizada publicada nesta página.
4. Produtos e Disponibilidade
A Bitlife Ltd compromete-se a apresentar informações precisas sobre os produtos disponíveis, incluindo descrições, preços e imagens ilustrativas. No entanto, poderão ocorrer pequenas variações de cor, dimensão ou acabamento, dependendo do monitor ou lote de fabrico.
Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade de stock. Caso um produto não esteja disponível após a compra, o cliente será contactado para escolher entre substituição, crédito ou reembolso integral.
5. Preços e Pagamentos
Todos os preços indicados estão expressos em euros (€) e incluem impostos aplicáveis, salvo indicação contrária. Os métodos de pagamento aceites são:
- Transferência bancária
- PayPal
A encomenda só será processada após confirmação do pagamento. A Bitlife Ltd não se responsabiliza por atrasos decorrentes de informações bancárias incorretas ou falhas de processamento de terceiros.
6. Processamento e Entrega
As encomendas são processadas após a confirmação do pagamento. O prazo padrão de entrega é de 7 a 10 dias úteis a contar da data de expedição.
O cliente é responsável por fornecer informações de entrega corretas e completas. A Bitlife Ltd não se responsabiliza por atrasos ou perdas resultantes de endereços incorretos.
Para maior segurança, recomenda-se optar por envio rastreável, especialmente em encomendas de maior valor.
7. Garantia e Responsabilidade
A Bitlife Ltd oferece garantia apenas quando o cliente opta por entrega rastreável. Em caso de danos, defeitos ou extravio comprovado, o cliente deverá comunicar o suporte imediatamente através de Bitlife.ie@gmail.com.
Os produtos danificados por mau uso, negligência, instalação incorreta ou desgaste natural não estão cobertos pela garantia.
8. Direito de Livre Resolução (Devolução)
O cliente tem direito de desistir da compra no prazo de 15 dias após a receção do produto, conforme as condições da nossa Política de Devolução e Troca.
9. Obrigações do Cliente
O cliente compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento da compra;
- Efetuar o pagamento do valor correspondente aos produtos adquiridos;
- Garantir que a morada de entrega está correta e acessível;
- Respeitar as condições de utilização e manutenção dos produtos adquiridos.
10. Limitação de Responsabilidade
A Bitlife Ltd não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso dos produtos adquiridos, salvo quando exigido por lei. A responsabilidade total da empresa limita-se ao valor pago pelo cliente na encomenda em questão.
11. Proteção de Dados
A Bitlife Ltd cumpre integralmente o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). As informações pessoais fornecidas pelos clientes são utilizadas apenas para fins de processamento de pedidos, entregas e comunicações relacionadas.
Os dados são mantidos por até 1 ano e não são partilhados com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou processar transações (por exemplo, transportadoras e instituições de pagamento).
Mais detalhes podem ser consultados na nossa Política de Privacidade.
12. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no website da Bitlife Ltd — incluindo textos, logotipos, imagens, ícones e design — é protegido por direitos de autor e propriedade intelectual. É estritamente proibida a sua reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia e expressa da Bitlife Ltd.
13. Alterações dos Termos
A Bitlife Ltd reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no website.
14. Lei Aplicável e Foro Competente
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da Irlanda. Qualquer litígio decorrente da sua interpretação ou execução será resolvido nos tribunais competentes da jurisdição onde se encontra a sede da Bitlife Ltd.
15. Contactos
E-mail (suporte e informações): Bitlife.ie@gmail.com
Telefone: +353 0892142741
Endereço: Rua, cidade, Eircode, Irlanda